ДОСТАВКА
Бесплатная доставка при заказе на сумму от 300 BYN. При сумме заказа менее 300 BYN стоимость доставки равна тарифам почтовой, курьерской службы.
Способы доставки:
Самовывоз (только в г. Минск);
Курьером до двери (в любую точку Беларуси);
Европочта (по РБ при наличии пункта ПВЗ);
Забрать в отделении Белпочты.
Курьерская доставка, пункт ПВЗ Европочта - включает в себя примерку и возможность частичного выкупа заказа. Вы можете заказать для примерки максимум два размера одной модели и два товара одного типа.
1. Условия и сроки для Самовывоза:
Когда можно забрать товар:
Сразу, если товар есть в наличии в выбранном магазине или на следующий, в случае отсутствия товара в выбранном магазине, заказ будет собран и готов к самовывозу (при оплате онлайн). В случае оплаты наличными или картой при получении, необходимо звонить в магазин и зарезервировать товар.
Самовывоз осуществляется по 100% предоплате.
Адреса магазинов для самовывоза можно проверить в карточке товара по кнопке "Наличие в магазинах".
Отказ от товара:
Вы можете отказаться от товара в любой момент до оплаты покупки. После совершения оплаты Вы можете вернуть товар согласно процедуре "Возврат товара".
2. Условия и сроки доставки Курьерской службой, пункт ПВЗ Европочта:
Когда будет доставлен товар:
- Курьером до двери по Минску -РБ «Европочта»: (срок доставки от 1-3 рабочих дней);
- Самовывоз из ПВЗ «Европочта» Минск -РБ: (срок доставки от 1-5 рабочих дней);
- Забрать в отделении Белпочты: (срок доставки от 3-5 рабочих дней);
- Курьером до двери «Белпочта» РБ: (срок доставки от 1-5 рабочих дней).
Отказ от товара и частичный возврат:
- Вы можете отказаться от всего заказа или от части товаров и выкупить только понравившиеся вещи;
- Курьер предоставит Вам товарный чек и возвратную накладную с заявлением.
Доставка производится по адресу (указанному в заказе) с 10.00 до 21.00. Предварительно SMS, работник курьерской, почтовой службы свяжется перед доставкой.
Выдача заказа в ПВЗ:
Получить свой заказ вы можете самостоятельно в одном из отделений Европочты;
Как только ваш заказ поступит в отделение Европочты, вы получите SMS- уведомление;
Срок хранения заказа в пункте выдачи – 10 дней с момента поступления заказа в ПВЗ;
Перед выдачей заказа: менеджер Европочта запрашивает документ удостоверяющий личность, а при его отсутствии иной документ, свидетельствующий об оформлении доставки товара (№ заказа, ФИО заказчика), или специальный код для выдачи заказа;
При получении заказа вам необходимо внимательно проверить товары на соответствие количеству и качеству. Время приемки всех товаров заказа не должно превышать 10 (десяти) минут.
3. Возврат товара
Вы можете оформить возврат товара в течение 14 дней. Подробнее читайте в разделе "Возврат".